信用宝2019年春节期间业务受理及值班公告

2019-01-30 20:09来源:信用宝
尊敬的信用宝用户:
 
       你们好!
 
       根据《国务院办公厅关于2019年部分节假日安排的通知》,信用宝春节假期期间的工作安排如下:
 
       1、放假时间:
       2019年2月4日- 2019年2月10日为春节国家法定假日,我司各分公司、各部门在协调好工作基础上将于2019年2月2日(星期六)- 2019年2月17日(星期日)弹性放假16天(包含年假、加班调休),2019年2月18日(星期一)正常上班。
 
       2、充值:
       2月4日-2月10日仅支持小额(含5万元及以下)充值,期间如需大额充值,可分成5万以下,多次操作进行。
 
       3、债权发布:
       因借款端2月2日至17日借款审核业务暂停,期间标的发布可能暂停;2月18日全面恢复借款审核后,标的正常发布。
 
       4、2月11日正常回款。
 
       5、提现处理时间:
       (1)小额(含5万元及以下)7*24小时可申请提现,当日申请提现预计当日到账,实际到账时间以银行入账为准。
       (2)大额(5万元以上)可于工作日9:00-17:00申请提现(即2月2日、2月3日,及2月11日-2月15日均可申请大额提现),实际到账时间以银行入账为准。有资金需求的用户请提前做好安排。
 
       6、客服值班安排:
       (1)2019年2月2日-2019年2月10日在线客服值班时间为【上午9:00—上午11:00】;值班电话:400-070-7663,服务时间为【上午9:00 - 下午18:00】;
       (2)2019年2月11日-2019年2月17日在线客服值班时间为【上午9:00—中午12:00】;值班电话:400-070-7663,服务时间为【上午9:00 - 下午18:00】。
 
       给您带来的不便深表歉意!祝宝亲们阖家欢乐、财源广进!
 
信用宝金融信息服务(北京)有限公司
2019-1-30


 

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